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주식회사 와드
Management Trainee - 운영 (채용연계형 인턴, 6개월)
여러 업무가 함께 포함된 공고예요. 담당업무를 확인해 주세요. 모집 상태와는 별개입니다.
어떤 기회인가요?
하는 일
- 캐치테이블 이용 매장·고객 CS 상담 (채팅·전화 등)
- 매장 온라인 예약 설정 대행 및 운영 (매장 요청 확인 후 설정 반영)
- 예약·웨이팅 기능 사용법 안내 및 매장 교육
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하는 일
- 캐치테이블 이용 매장·고객 CS 상담 (채팅·전화 등)
- 매장 온라인 예약 설정 대행 및 운영 (매장 요청 확인 후 설정 반영)
- 예약·웨이팅 기능 사용법 안내 및 매장 교육
- 여러 팀과 협업하는 CX 개선 미션, 세일즈 지원 미션 참여
- PC·태블릿 등 IT 기기 사용이 익숙한 분
- 주 1회 평일 야간(14~23시) 및 월 1~2회 주말 근무가 가능한 분
- 함께 일하는 동료와 원활히 소통·협업할 수 있는 분
지원 자격
우대 사항
- 레스토랑·카페 등 외식업 근무 경험이 있으신 분
- CS·고객 응대 업무 경험이 있으신 분
- 다양한 아르바이트나 팀 프로젝트 경험이 있으신 분
- 경력이 없어도, 본인만의 경험을 구체적으로 풀어낼 수 있는 분 (인턴·팀 프로젝트 등)
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