하는 일
- 캐치테이블 이용 매장·고객 CS 상담 (채팅·전화 등)
- 매장 온라인 예약 설정 대행 및 운영 (매장 요청 확인 후 설정 반영)
- 예약·웨이팅 기능 사용법 안내 및 매장 교육
- 여러 팀과 협업하는 CX 개선 미션, 세일즈 지원 미션 참여
지원 자격
- 사람을 대하는 일이 즐겁고, 문의에 꼼꼼하게 응대할 수 있는 분
- PC·태블릿 등 IT 기기 사용이 익숙한 분
- 주 1회 평일 야간(14~23시) 및 월 1~2회 주말 근무가 가능한 분
- 함께 일하는 동료와 원활히 소통·협업할 수 있는 분
우대 사항
- 레스토랑·카페 등 외식업 근무 경험이 있으신 분
- CS·고객 응대 업무 경험이 있으신 분
- 다양한 아르바이트나 팀 프로젝트 경험이 있으신 분
- 경력이 없어도, 본인만의 경험을 구체적으로 풀어낼 수 있는 분 (인턴·팀 프로젝트 등)
이 공고의 요구에서 이어갈 미션
공고에서 확인된 요구와 연결한 실습입니다. 아직 기록되지 않은 근거가 능력 부족을 뜻하지는 않아요.
신규 고객 개발·영업 → 잠재 고객 조사와 제안 초안내 기준으로 보고 싶다면
로그인하면 이 공고의 요구사항 중 지금 근거로 보여줄 수 있는 것이 무엇인지 항목별로 확인할 수 있어요. 로그인