어떤 기회인가요?
하는 일
- 고객의 장비 관련 문의 대응, 문제 진단 및 기술적 문제 해결을 위한 기술 지원
- 고객 및 사내 엔지니어링팀과 협업하여 장비 성능 모니터링, 문제 원인 파악 및 개선 조치 수행
- 서비스 보고서 작성 및 기술 기록 관리, 장비 신뢰성 및 고객 서비스 개선 지원
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하는 일
- 고객의 장비 관련 문의 대응, 문제 진단 및 기술적 문제 해결을 위한 기술 지원
- 고객 및 사내 엔지니어링팀과 협업하여 장비 성능 모니터링, 문제 원인 파악 및 개선 조치 수행
- 서비스 보고서 작성 및 기술 기록 관리, 장비 신뢰성 및 고객 서비스 개선 지원
지원 자격
- 기계공학, 전기공학, 메카트로닉스, 산업공학, 자동차공학 등 관련 전공 학사 또는 5년 이상 유관 경력자
- 생산설비, 자동화 시스템, 전기·기계 시스템 또는 산업공정에 대한 기본 지식
- 커뮤니케이션, 문제해결 및 팀워크 역량
- 제조 현장 근무 가능자
- 기본적인 영어회화 가능자
- 미국 취업에 결격 사유 없는 자
- 학력
- 대학졸업(2,3년) 이상(졸업예정자 가능)
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- 학력
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