하는 일
- 계약 및 출고 프로세스 운영
- 견적서 및 출고 신청서 작성
- 계약서 검토 및 사전 확인
- 구비서류 수집 및 검토
- 영업 지원 및 BO 운영
- 영업팀과의 협업을 통한 계약 처리
- 시스템 내 데이터 입력 및 관리
- 일정 조율 및 출고 관련 프로세스 관리
- 고객 커뮤니케이션
- 매장 점주와의 유선 및 서면 커뮤니케이션
- 누락 서류 안내, 절차 설명 등 고객 대응
- 문의사항 응대 및 진행 상황 피드백 제공
지원 자격
- 문서 작성 및 검토 능력 (한글/Excel/Word 활용 능력 필수)
- 고객 및 내부 유관부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력
- 꼼꼼하고 체계적인 업무 진행 성향
- IT 서비스에 대한 이해 및 빠른 습득력
우대 사항
- 계약서, 견적서, 출고서 등 문서 작성 경험 보유 하신 분
- 고객 대응 경험 있으신 분 (유선, 메일 등)
- 스타트업/IT 서비스 환경에서의 업무 경험 있으신 분
- SaaS/B2B 백오피스 또는 운영팀 경력 있으신 분
- Salesforce 등 CRM 툴 사용 경험 있으신 분
- F&B 또는 O2O 서비스 운영 경험 있으신 분
이 공고의 요구에서 이어갈 미션
공고에서 확인된 요구와 연결한 실습입니다. 아직 기록되지 않은 근거가 능력 부족을 뜻하지는 않아요.
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