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애자일소다
[애자일소다] Technical Solutions Engineer
세부 직무를 아직 분류하지 못했어요. 담당업무와 원문을 함께 확인해 주세요. 모집 상태와는 별개입니다.
상시 모집
하는 일
- 고객사·사내 SI 프로젝트 요구사항의 수집·구조화·명세화 및 이해관계자 조율
- 요구 범위 1차 판정 (결함 수정 / 신규 요구 CR) 및 개발팀 에스컬레이션 문서 작성
- 기술 문의 1차 대응 — 재현·로그 분석·원인 규명
- 반복 문의의 런북·진단 도구 전환 및 문의 분류·검색·1차 진단 AI Agent 개발
지원 자격
- 요구사항을 구조화·명세화하고 이해관계자와 조율해본 경험이 있으신 분
- 로그·에러 메시지를 분석해 원인 가설을 세울 수 있는 분 (개발 경험 또는 그에 준하는 기술 지원/운영 경험)
- LLM 등 AI 도구를 실무에 활용해본 경험이 있으신 분
우대 사항
- SI/솔루션 프로젝트에서 요구사항 정의서(SRS)·CR 프로세스·변경 관리를 운영해보신 분
- Python 등 스크립팅 또는 LLM API 기반 자동화·AI Agent 개발 경험이 있으신 분
- Linux, Docker, Kubernetes 환경을 다뤄본 경험이 있으신 분
- 기술 지원, 필드 엔지니어, SI 프로젝트 기술 대응 경험이 있으신 분
이 공고의 요구에서 이어갈 미션
공고에서 확인된 요구와 연결한 실습입니다. 아직 기록되지 않은 근거가 능력 부족을 뜻하지는 않아요.
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