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어떤 기회인가요?
하는 일
- 올바로(폐기물 종합관리 시스템) 상 인계서 모니터링 및 검수
- 고객사 운영 데이터 정합성 검토 및 이상 여부 확인
- 운영 이슈 트래킹 및 해결
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하는 일
- 올바로(폐기물 종합관리 시스템) 상 인계서 모니터링 및 검수
- 고객사 운영 데이터 정합성 검토 및 이상 여부 확인
- 운영 이슈 트래킹 및 해결
- 모니터링 과정에서 발생하는 누락·불일치 등 이슈 식별
- 유관 부서(사업운영, 영업) 및 외부 이해관계자 커뮤니케이션
- 올바로 관련 운영 정책 및 매뉴얼 수립
- 반복 이슈를 기반으로 프로세스 정리 및 개선안 도출
- 내부 유관부서 대상 운영 기준 정립 및 교육
- 운영 : 기획 = 7 : 3
- 올바로(폐기물 종합관리 시스템) 상 인계서 모니터링 및 검수
- 고객사 운영 데이터 정합성 검토 및 이상 여부 확인
- 운영 이슈 트래킹 및 해결
- 모니터링 과정에서 발생하는 누락·불일치 등 이슈 식별
- 유관 부서(사업운영, 영업) 및 외부 이해관계자 커뮤니케이션
- 올바로 관련 운영 정책 및 매뉴얼 수립
- 반복 이슈를 기반으로 프로세스 정리 및 개선안 도출
- 내부 유관부서 대상 운영 기준 정립 및 교육
- 운영 : 기획 = 7 : 3
지원 자격
- 1년 내외의 운영/CS/데이터 검수 관련 경험 보유자
- 데이터 검수 및 반복 업무를 꼼꼼하게 수행할 수 있는 분
- 전화 및 커뮤니케이션에 거부감이 없고, 원활한 소통이 가능한 분
- 다양한 이해관계자와 유연하게 협업할 수 있는 분
- 1년 내외의 운영/CS/데이터 검수 관련 경험 보유자
- 데이터 검수 및 반복 업무를 꼼꼼하게 수행할 수 있는 분
- 전화 및 커뮤니케이션에 거부감이 없고, 원활한 소통이 가능한 분
- 다양한 이해관계자와 유연하게 협업할 수 있는 분
우대 사항
- CS, 운영지원 등 고객 대응 경험 (단순 응대가 아닌 문제 해결 중심)
- 물류/운영 프로세스에 대한 이해도 보유
- 공공기관/지자체 관련 행정 서류 처리 경험
- 반복되는 업무를 구조화하거나 개선해본 경험
- CS, 운영지원 등 고객 대응 경험 (단순 응대가 아닌 문제 해결 중심)
- 물류/운영 프로세스에 대한 이해도 보유
- 공공기관/지자체 관련 행정 서류 처리 경험
- 반복되는 업무를 구조화하거나 개선해본 경험
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